千牛工作臺(tái)有哪些？ 千牛工作臺(tái)如何使用？ 千牛工作臺(tái)打不開怎么辦？ 很多新手買家對(duì)千牛工作臺(tái)充滿了疑問。 太牛小編教大家整理一下，看看千牛工作臺(tái)常見問題匯總。

千牛工作臺(tái)是每個(gè)天貓買家客服必須掌握的工作軟件。 快速掌握千牛工作臺(tái)將會(huì)極大的提高我們以后店鋪運(yùn)營的效率。 千牛工作臺(tái)是什么？

下面小編就來給大家解釋一下什么是千牛工作臺(tái)？

千牛工作臺(tái)是一種軟件。

其常見功能包括寶貝管理、門店管理、供應(yīng)中心、營銷中心等5個(gè)部分。 其中寶貝管理可以顯示已訂購的寶貝，并可以直接發(fā)布寶貝； 店面管理包括“我的店面”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號(hào)管理等多項(xiàng)功能； 供應(yīng)中心可直接到達(dá)阿里供銷平臺(tái)和1688采購批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行采購； 營銷中心整合量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心、會(huì)員關(guān)系管理系統(tǒng)； “其他”主要包括支付寶、阿里大學(xué)、淘寶抵押三個(gè)入口。

1、以下是千牛的簡略界面。 它有 5 個(gè)圖標(biāo)，分別是聊天、消息、插件、市場(chǎng)和 URL。

2.聊天功能。 與QQ類似，它包含旺旺聊天功能，使買賣溝通和內(nèi)部溝通更加方便。

3.留言功能。 對(duì)于系統(tǒng)消息和服務(wù)號(hào)消息，買家可以根據(jù)自己的需求訂閱相關(guān)信息推送。 我們需要關(guān)注服務(wù)訂閱號(hào)。

4.插件功能。 包含豐富的插件，如：商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)分析、促銷管理、客服績效、會(huì)員管理、旺旺機(jī)器人、進(jìn)貨管理、直通車管理、任務(wù)協(xié)作等工具。

5、市場(chǎng)功能。 服務(wù)市場(chǎng)針對(duì)的是天貓買家。 天貓?zhí)峁┝撕芏喾?wù)軟件來幫助您更快地運(yùn)營商店。

6.網(wǎng)址功能。 相當(dāng)于一個(gè)快捷通道，提供快速高效的個(gè)人備忘錄提醒和團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)協(xié)作。 任務(wù)類型包括：最近使用、寶貝管理、店鋪管理、供應(yīng)中心、營銷中心、其他、交易管理。

2、千牛工作臺(tái)使用中常見問題及解決方法

Q：千牛工作臺(tái)打不開怎么辦？ 天貓千牛打不開。

A：1、首先檢查您的網(wǎng)絡(luò)是否正常連接； 2.可能是軟件故障。 建議卸載并重新安裝； 3.版本系統(tǒng)不支持。

Q：使用千牛有什么特權(quán)？

A：1、有專屬、永久免費(fèi)的子賬戶； 2.旺旺好友數(shù)量可翻倍。 以前是1000，夠填了。 現(xiàn)在您可以添加更多朋友。 3.可以查看賣家的好評(píng)率，很簡單

問：PC千牛買家工作臺(tái)在哪里下載？

A：我以前是用旺旺買家版開網(wǎng)店的。 現(xiàn)在，今日貓正式發(fā)布了千牛PC版商店版。 這是官方地址：

Q：千牛工作臺(tái)收不到圖片怎么辦？

A：清除第一個(gè)筆記本的緩存，還是不行。 你可以在同一臺(tái)機(jī)器上用兩個(gè)號(hào)碼試試。

Q：千牛添加好友上限是多少？ 明天加多少人，說明天加人限額已滿？

A: 不需要，您可以稍后添加

Q：我使用千牛的時(shí)候，看到旺旺叮咚響，但是千牛不閃！

答：使用千牛，叮咚上可以看到旺旺，但是千牛不閃！ A：您可以查看是否有相關(guān)信息，或者您可以下線再上線嘗試一下。

Q：千牛怎么掛機(jī)？

A：操作方法：點(diǎn)擊聊天窗口右上角的電話圖標(biāo)，可快速操作掛起/不掛起； 另外，還可以設(shè)置掛起的激活條件。

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