天貓規則更新了，但是你知道天貓新政策嗎？ 天貓新增買家忽視應對訴訟，繼續違反相關規定。 天貓規則中的訴訟新政策被稱為最嚴格的新政策。 關注小編查看天貓最新更新規則！

1月4日消息，為保護消費者權益，天貓將對疏于應對訴訟、繼續違法的買家增加相關市場管理規則。 此規則變更將于 2017 年 1 月 10 日生效。

凱淘小編了解到，此前，對于一些消費者訴訟，一些商家拖延時間、疏于處理訴訟，損害了消費者權益，擾亂了網購市場的正常秩序。 對此，天貓發布《關于新買家疏忽辦理訴訟、繼續違法行為的公告》，明確了店鋪疏忽辦理訴訟、繼續違法行為的情況及處理措施。

此外，會員未積極應對和回應的情況包括但不限于會員未出庭應訴、辯護和提供證據的情況，而會員繼續違法的情況，包括但不限于會員訴訟期間未及時制止侵權行為，仍嚴重惡意傳播侵權信息等。

在處理店鋪問題方面，根據變更后的規則，如果因會員行為而向其他會員或第三方提起訴訟，如果會員提供的聯系方式無效，或者會員未及時處理如出現違法行為以及其他給平臺造成或可能造成實際損失或不良影響的情況，天貓可采取店鋪監管、限制商品發布、根據由此產生或可能產生的后果的嚴重程度，對全店產品進行屏蔽。更多精彩內容請關注

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