每年，龐大的旅游市場宛如一塊誘人的大蛋糕，眾多旅游公司紛紛覬覦其中的一席之地。競爭因此變得異常激烈，而且變革頻出，其中不乏許多有趣的故事。

在線旅游市場的誘惑

在線旅游市場持續壯大，對企業構成了巨大的吸引力。眾多在線旅游公司對其未來充滿信心。以2012年為例，盡管當時市場格局未發生顯著變動，但增速卻十分顯著。眾多企業渴望在這塊大蛋糕中分得一杯羹，紛紛投身市場競爭。例如，不少新興旅游企業涌現，試圖在廣闊的市場中尋得一片天地。這種現象的出現，還得益于旅游市場的消費需求持續上升，潛在客戶基數龐大。

民眾生活水平不斷提升，旅游需求持續增長。眾多人偏愛在線預訂行程，因其便捷高效。這一需求驅動企業紛紛加入旅游行業，競爭愈發激烈。

2012年的價格戰

2012年，在線旅游領域迎來了一件重大事件——價格戰爆發。這場戰火中，幾家大型在線旅游服務商競爭激烈。攜程率先發起攻勢，在7月5日推出了“月月狂減，天天低價”的促銷活動，并且獲得了高達5億美元的預算支持，相當于32億元人民幣。同程網緊隨其后，5天后便投入了9000萬元加入戰團。去哪兒網也加入了這場競爭，4天后宣布投資3000萬美元，用于構建旅游智能化服務平臺。

價格戰對公司產生了顯著影響。它縮小了企業的盈利空間。盡管魏長仁總經理認為這對行業長遠發展有正面作用，可以推動行業重組，但一些大型在線旅游企業在這場價格戰中損失慘重。而消費者則是這場競爭中最大的受益者。

2013年價格戰的走向

2013年的價格戰還將繼續，但形式有所變化。從之前的財務報告可以看出，價格戰對盈利造成了直接影響。因此，主要的在線服務提供商不會像過去那樣盲目競爭。畢竟，它們難以僅通過價格戰來擊敗對手。而那些較小的在線旅游服務商也不會直接對抗，而是在尋找自己的生存空間。比如，專注于在線旅游社區的螞蜂窩、窮游網等，正在探索新的發展路徑。它們通過提供獨特的旅游服務特色，來規避價格戰的沖擊。

企業們從前價格戰的教訓中領悟到，無止境的價格競爭并非長久之計。于是，他們開始探索新的競爭策略，不再僅僅局限于價格競爭這一領域。

移動業務成為新戰場

隨著移動互聯網的飛速進步，在線旅游行業發現了新的發展機遇。2012年，無線旅游業務迎來了飛速發展。眾多企業開始關注無線業務領域。其中，去哪兒網的表現尤為顯著。當年10月，去哪兒網在北京發布了無線戰略，旗下多款應用程序適配了主流智能移動設備，旨在構建一個集成的移動旅行生活方式。

攜程在此領域有所作為。他們正逐步向信息技術領域靠攏，對移動戰略的實施更加堅定，朝著輕型企業的方向邁進，這有助于他們捕捉新的趨勢和機遇。這一轉變既受到當前移動市場大環境的推動，也是企業為了開拓新領域，尋求更多盈利點的舉措。

新企業的崛起與策略

像螞蜂窩、窮游網這樣的在線旅游社區企業嶄露頭角。它們有著自己鮮明的定位。面對激烈的市場競爭，它們吸引的是那些渴望分享旅行經歷或尋求個性化旅行體驗的消費者。它們不采用傳統的大規模低價競爭策略。相反，它們通過提升用戶忠誠度、提供特色內容等方式來運營。

本地旅游服務和個旅行應用不斷涌現。這些創新模式是企業面對激烈競爭環境所探索出的。以某些本地旅游服務為例，它們更貼合短途旅行者的需求，能提供更為詳盡的本地旅游景點資訊。

行業的未來走向

未來，在線旅游市場可能會逐漸朝多元化方向發展。大型在線旅游服務提供商不會僅僅依賴價格競爭，而是會積極探索無線業務等新興領域。與此同時，小型企業也會持續挖掘自身的特色領域，力求避開與大型企業的直接競爭。此外，新的旅游模式也將不斷涌現。比如，可能會出現更多針對特定目的的旅游社群，比如專門為親子旅行提供分享的在線平臺。

總體而言，在線旅游公司必須在這個競爭激烈的市場環境中，持續對自身戰略進行調整，方能持續進步。

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