近7天，一則因使用絲芙蘭原液導(dǎo)致顧客死亡的消息在微博和各類峰會上發(fā)布，引起全省網(wǎng)友關(guān)注。 據(jù)介紹，受傷男子是杭州40多歲的金男子。 最初的解決方案是絲芙蘭的珍珠保濕霜。 使用后，腰部紅腫，眼皮發(fā)青，隨后死亡。

對此，醫(yī)美專家表示驚訝。 絲芙蘭公關(guān)人員表示，調(diào)撥的絲芙蘭珍珠保濕霜已通過多項安全檢測，符合國家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問題。 但為了對消費者負(fù)責(zé)，該產(chǎn)品已在全省下架。

據(jù)西南網(wǎng)報道，8日凌晨3點左右，杭州網(wǎng)友“眾創(chuàng)票務(wù)”發(fā)布消息稱，金山一家絲芙蘭門店出現(xiàn)產(chǎn)品問題。 據(jù)了解，一名顧客訂購了某種液體產(chǎn)品，使用后因腰部抽筋死亡。 當(dāng)天，傷者母親及家人兩次前往店內(nèi)討要說法。

多位網(wǎng)友稱，8月8日凌晨3點左右，路過絲芙蘭一家門店時，看到一名中年婦女躺在地上，聲稱自己42歲的母親在使用絲芙蘭的產(chǎn)品后死亡。眼罩。

如今，傅園野去世的消息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。 微博上，一位自稱傷者家屬的網(wǎng)友“Olive”表示，“我是傷者家屬，是絲芙蘭自己的產(chǎn)品，導(dǎo)致我妻子當(dāng)時死亡。 全名是絲芙蘭珍珠完美保濕霜。 ”

絲芙蘭公關(guān)部陳小梅表示，他們從傷者家屬處了解到，傷者是一位40多歲的金人。 7月份，金先生在絲芙蘭店訂購了一款面霜。 8月6日使用原液后，四肢腫脹，嘴唇發(fā)紫。 他被送往診所后突然死亡。

陳小梅表示，金先生的家人表示，金先生使用了他們店里出售的眼罩后，因不適而死亡，目前還在通過多方渠道調(diào)查核實。

“金先生訂購的原液是絲芙蘭自有品牌珍珠保濕霜，至于批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，家人已將原液交給警方，暫時不得而知。” 陳小梅表示，絲芙蘭店和南京大部分門店一樣，這款原液早已售空。

陳小梅表示，這款原液上市三年多了，沒有收到顧客使用后出現(xiàn)過敏或不適的投訴。 該產(chǎn)品上架前還通過了法國第三方機(jī)構(gòu)的藥理評價測試和國家第三方機(jī)構(gòu)的皮膚斑貼測試。 檢驗結(jié)果符合國家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量合格。

陳小梅表示，為了對消費者負(fù)責(zé)，從8日晚開始，公司開始責(zé)令全省各分公司下架這款珍珠保濕霜。

具體情況還在調(diào)查中。

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